Producten retourneren

Producten die ongebruikt, onbeschadigd en compleet in originele verpakking zijn, kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. 

Het retourneren van producten gaat als volgt in zijn werk:

  1. Verstuur een mail naar support@naturalheroes.nl waarin je aangeeft welke producten je wilt retourneren
  2. Na het ontvangen van je retouraanvraag ontvang je via de mail een retourlabel.  
    Print dit label uit, plak deze op de doos en geef deze af bij een DHL-punt.
  3. Na goede ontvangst van de retourzending zal de aankoopsom binnen 14 dagen worden teruggestort op je rekening.

Lees hier meer over de voorwaarden aangaande het retourneren van producten. 

Staat je antwoord er niet tussen? Neem contact met ons op Neem contact met ons op